为了及时贯彻落实全县信访工作会议精神,近日,曲松县检察院组织组织全院干警学习,并就我院2017年信访工作提出了要求。
全体干警学习了区、市、县三级信访工作会议及相关文件精神。格桑多吉检察长指出,信访工作必须用心、用情、认真地做;信访工作人员要忠诚使命,敢于担当,必须胸怀群众,热情接访,主动走访,带案下访;做好信访工作要多举措,尽所能,落实各种保障,建强自身能力。
会上,对我院信访工作提出要求:一要坚持“属地管理,谁主管,谁负责,依法、及时、就地解决问题”的原则;二要贯彻信访工作新精神,提高信访工作效能。积极引导来访人依法逐级走访,推动信访事项及时就地解决,提升为群众服务的工作能力,营造良好的信访秩序。三要依法解决合理诉求。明确受理职责范围,按规定的期限办理,保障合理诉求得到及时、有效解决。